Sectorexpertise

Onze sectoren

Wij zijn actief in alle verticalen met een hoge relationele of administratieve intensiteit, met teams die geschoold zijn in de specifieke kenmerken van elke sector.

E-commerce & Retail

Meertalige klantenservice, moderatie, retourbeheer, fraudebestrijding, marketplace-ondersteuning.

Inkomende oproepenLive chatBack-Office

Telecom & ISP's

Technische ondersteuning, retention, upselling, invordering, storingsbeheer en uitrol.

Inkomende oproepenUitgaande oproepenN1-ondersteuning

Bank & Fintech

KYC, klantenservice, schadebeheer, invordering, regelgevingsconformiteit, bankassistentie.

Inkomende oproepenBack-OfficeN1-ondersteuning

Energie & Utilities

Contractbeheer, troubleshooting, facturatie, energietransitie, multichannel klantenservice.

Inkomende oproepenBack-OfficeLive chat

Zorg & Verzekeringen

Afspraken maken, terugbetalingen beheren, teleconsultatieplatforms, patiëntenservice.

Inkomende oproepenUitgaande oproepenBack-Office

Reizen & Toerisme

Reserveringen, reisbijstand, beheer van verstoringen, 24/7 klantenservice, reviewmoderatie.

Inkomende oproepenLive chatUitgaande oproepen

SaaS & Tech

Technische ondersteuning, klantonboarding, data-annotatie, trust & safety, gebruikersondersteuning.

N1-ondersteuningLive chatBack-Office

Vastgoed

Huurbeheer, afspraken voor bezichtigingen, prospectiekwalificatie, ondersteuning kopers en huurders.

Inkomende oproepenUitgaande oproepenBack-Office

Bespreek uw sector met ons